AI kundeservice

AI chatbot, supportassistent, automatisert kundestøtte, AI FAQ, 24/7 kundeservice

🧩 Utfordringen – kundeservice koster og krever mye

Kundene forventer raske svar, men:
  • ❌ Mennesker er ikke tilgjengelige 24/7
  • ❌ E-poster hoper seg opp
  • ❌ Telefonsupport tar tid fra viktigere oppgaver
Resultatet? Misfornøyde kunder og tapt tillit.

🤖 Løsningen – en AI som gir svar med en gang

EZ-Fix bygger AI-assistenter som hjelper kundene dine umiddelbart – og lærer underveis.

Hva assistenten gjør:

  • 💬 Svarer på vanlige spørsmål – hele døgnet
  • 🔗 Henter info fra databaser, artikler eller CRM
  • 🧠 Forstår intensjon og gir relevante svar
  • 📥 Tar imot forespørsler og sender dem videre ved behov
  • 🗣️ Støtter norsk og engelsk (og flere om ønskelig)

💼 Eksempler på bruk

  • 🛍️ Nettbutikk: AI svarer på spørsmål om frakt, retur og lagerstatus
  • 🏥 Klinikk: Informasjon om åpningstider, timebestilling og behandlinger
  • 🏢 Eiendomsforvaltning: AI tar imot feilmeldinger og gir status på saker
  • 🎓 Skole: Chatbot hjelper foreldre og elever med praktisk info

💥 Hva du får

  • 😃 Fornøyde kunder – raskt og enkelt
  • 🔁 Mindre belastning på kundeservice-teamet
  • 💼 Innsikt i hva kundene faktisk lurer på
  • 🧩 En løsning som vokser og tilpasses

Ofte stilte spørsmål

Nei. Vi hjelper deg hente innhold og trener AI-en på dine eksisterende ressurser.
Vi tester og kvalitetssikrer – og AI lærer over tid.
Ja. AI vet når den skal sende henvendelsen videre til et menneske.
Nei – det er rimeligere enn en ekstra ansatt og gir ROI raskt.
En rask behovsanalyse – så setter vi opp første versjon.

🎯 Neste steg – la kundene få hjelp når de trenger det

👉 Book en demo med AI-kundeservice

👉 Les også: Operativ AI og Skreddersydde AI-verktøy

👉 Klar til å avlaste support? Vi hjelper deg i gang